Cosa significa “ricondizionato”? I prodotti sono usati o nuovi?
Ricondizionato significa che l’articolo è stato precedentemente utilizzato, ma è stato professionalmente pulito, testato e riportato a piena funzionalità.
Come posso essere sicuro che il prodotto funzionerà correttamente?
Ogni dispositivo viene accuratamente testato, pulito internamente ed esternamente, e garantito come completamente funzionante. Offriamo inoltre una garanzia di 12 mesi per la tua tranquillità.
Che tipo di garanzia offrite?
Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 12 mesi che copre problemi hardware e difetti di fabbricazione.
Posso restituire il prodotto se non sono soddisfatto?
Sì. Offriamo una politica di reso gratuito entro 30 giorni, senza alcuna domanda.
Riceverò tutti gli accessori e i cavi necessari?
Sì. Ogni prodotto viene fornito con gli accessori essenziali (come cavi di alimentazione o caricabatterie). Eventuali eccezioni saranno chiaramente indicate nella descrizione del prodotto.
I dati del precedente proprietario sono stati completamente rimossi?
Assolutamente sì. Cancelliamo in modo sicuro tutti i dati utilizzando strumenti professionali per garantire la tua privacy e sicurezza.
Posso personalizzare un PC o un portatile prima dell’acquisto?
Sì! Offriamo configurazioni personalizzate su misura per le tue esigenze specifiche. Contattaci e ti aiuteremo a progettare il sistema giusto per te.
I prodotti ricondizionati hanno un aspetto pari al nuovo?
La maggior parte dei prodotti presenta solo lievi segni estetici. Forniamo sempre una descrizione onesta delle condizioni e, quando possibile, foto dettagliate.
I dispositivi ricondizionati sono sicuri per l’ambiente?
Sì. Scegliere prodotti ricondizionati aiuta a ridurre i rifiuti elettronici e le emissioni di carbonio, rendendolo un’opzione più sostenibile.
Dove siete situati e posso visitare il vostro ufficio?
Siamo situati a Varese, in Via Piermarini 26, Italia, in un ufficio di 200 m². Sei il benvenuto a contattarci per fissare un appuntamento se desideri visitare la sede o vedere un prodotto di persona.
Quando sarà spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti entro 24 ore nei giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento.
Quanto tempo impiega la consegna?
La consegna in Italia di solito richiede 48 ore lavorative. Per gli altri paesi europei, si prega di considerare fino a 5 giorni lavorativi.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 99 €.
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattarci tramite WhatsApp al numero +39.3888.919999 nei giorni lavorativi dalle 10:00 alle 18:00 (CET). Siamo qui per aiutarti!
